雪夜的影子

2024-06-05

①业务部门不配合:总是以各种借口例如“工作忙”、“软件系统技术太专业”、“没有得到领导指示”为由拒绝参与，认为系统建设就是信息部门的事情，事不关己高高挂起，以“多一事不如少一事”的心态来面对，导致信息部门孤军奋战；
需求收集难，具体表现如下：
第一，业务部门对于数字化需求是模糊的，缺乏系统性，只有一个心理想象中的美好，具体表现为需求就是一句话：我就是想实现某某功能，你们看着办。
第二，难以用数字化术语表达出内心的想法，这是业务部门数字化基础能力不足的表现；
第三，业务部门相当然的认为信息部门应该熟悉公司的业务场景，简单说个系统要求，信息部门就会理解、会办得到；
③需求反复：相关领导及业务部门数字化认知不够、能力不足造成的后果就是需求碎片化、需求反复，业务部门不清楚自己想要什么，于是造成业务需求朝定夕改，信息部门与软件公司疲于应付，结果宝贵的实施人天就这样白白的浪费。